Conditions d'utilisation

Annulation

Tu as le droit de corriger ou d'annuler une commande. Si tu dois modifier ou annuler une commande avant qu'elle ne soit expédiée, fais-le par courriel à eustore@bluf.com dans les 24 heures suivant la commande.

Malgré cela, tu as le droit d'annuler ta commande, qui expire 14 jours après la réception de tes marchandises.

Droit de retour

Tu as le droit de renvoyer des marchandises, mais il est de ta responsabilité de payer les frais de port pour les renvoyer. Tu dois toujours obtenir une preuve d'envoi lorsque tu retournes des articles. Si tu as opté pour une option de livraison payante, tu as également droit à un remboursement des frais de livraison de base. (Par exemple, si tu as payé pour un service "signé", nous te rembourserons les frais d'envoi standard).

Si les marchandises sont défectueuses, nous te rembourserons les frais de retour et couvrirons les frais d'envoi d'articles de remplacement, si tu en fais la demande.

Délais de livraison

Bien que nous ayons pour objectif de livrer les articles le plus rapidement possible, veuillez prévoir jusqu'à 30 jours pour la livraison.